18 anos de engenharia web. Analiso o problema no próprio dia, dou-te preço fixo e prazo real: sem reuniões, sem surpresas, sem promessas que não cumpro.
Cada intervenção tem preço fixo, orçamento escrito antes de começar e garantia de 14 dias. Escolhe o teu problema:
Atualizaste um plugin e tudo ficou branco? Localizo a causa real: plugin, tema, PHP, .htaccess ou base de dados e corrijo com o mínimo de tempo em baixo.
Os teus e-mails de negócio não chegam aos clientes? Configuro SPF, DKIM e DMARC no DNS para devolver a entregabilidade ao teu domínio.
Remoção completa de vírus e código malicioso, fecho da porta de entrada, hardening de segurança e pedido de reavaliação ao Google para remover avisos de "site perigoso".
Aviso de "não seguro", domínio a apontar para o sítio errado, registos MX, A ou CNAME incorretos. Auditoria e correção de DNS e reativação do certificado SSL.
Otimização de Core Web Vitals: cache, imagens, scripts, base de dados e CDN. Se não melhorar o desempenho medido, não pagas a otimização.
Transferência completa do site, e-mails e base de dados para novo alojamento, com testes antes da mudança definitiva e zero tempo de inatividade.
Alguns casos têm múltiplas causas ou escopo desconhecido à partida. Nesses casos faço primeiro um diagnóstico (o diagnóstico é sempre cobrado) e só depois apresento o preço e o prazo reais. Nunca começo a trabalhar sem preço fechado.
Pedir diagnósticoPreço e prazo definidos antes de começar. Só avanço com a tua autorização por escrito.
WhatsApp ou e-mail. Uma captura de ecrã já chega. Não precisas de saber o nome técnico do erro.
Resposta em menos de 2h úteis (9h–19h, dias úteis)
Verifico a infraestrutura, identifico a causa e apresento custo fechado e prazo real. Só avanço com a tua confirmação.
Diagnóstico efetuado para identificar a causa
Backup obrigatório antes de qualquer alteração. Trabalho em staging quando possível antes de publicar.
Prazo definido no passo anterior: sem arrastos
Verificas o funcionamento, recebo o pagamento e envio relatório escrito da causa e da correção.
Garantia de 14 dias sobre a correção efetuada
Sem horas vagas, sem mensalidades forçadas, sem surpresas. Orçamento fechado por escrito antes de qualquer trabalho.
Um problema isolado. Preço fechado, prazo acordado. Cobra-se o diagnóstico, sem custo adicional se não houver resolução.
Para quem não quer voltar a apanhar sustos. Monitorização contínua sem comprometer orçamento.
Tudo do Vigia mais pequenas correções incluídas e prioridade máxima em urgências.
Depende da causa, e é exatamente por isso que começo sempre com um diagnóstico. Um conflito de plugin simples resolve-se em minutos. Uma base de dados corrompida pode levar horas. Nunca prometo "resolvo em X horas" sem primeiro perceber o que está partido. O que garanto é: diagnóstico no próprio dia e prazo real antes de começar.
Não. O modelo principal é de intervenção única com preço fixo: pagas só quando tens um problema. Os Planos Vigia existem como opção preventiva mas são totalmente opcionais e podes cancelar quando quiseres, sem penalizações.
Aplico a política "sem resolução, sem custo adicional": cobra-se sempre o diagnóstico (50€), mas se o problema não for resolúvel no âmbito acordado, não é cobrado qualquer valor adicional pela resolução. Todas as correções têm garantia de 14 dias sobre a mesma causa.
Quase sempre por registos de autenticação em falta ou mal configurados no DNS: SPF, DKIM e DMARC. Faço auditoria completa, corrijo os registos e testo a entregabilidade em Gmail, Outlook e outros serviços antes de encerrar o caso.
Contacta-me imediatamente pelo WhatsApp. Faço diagnóstico de urgência, removo o malware e o código malicioso, fecho a vulnerabilidade que permitiu a entrada, faço hardening de segurança e submeto o site a reavaliação no Google Search Console para remover o aviso de "site perigoso".
Sim. Todo o trabalho é remoto: atendo empresas e profissionais em todo o Portugal continental e ilhas. O atendimento é por WhatsApp e e-mail, dias úteis entre as 9h e as 19h.
Sim. O serviço é prestado pela Janela de Sugestões, Lda., com fatura portuguesa e IVA. As intervenções são documentadas por escrito (causa, correção e garantia), o que também serve de prova para fins de auditoria ou RGPD.
Sou a Danieli. Em 18 anos de mercado, aprendi que o maior valor não está em projetos de meses: está em resolver o que bloqueou o teu negócio com precisão e no prazo que acordo contigo.
Não sou uma agência. Não terceirizo. Quando me contactas, sou eu quem analisa, sou eu quem resolve e sou eu quem responde. Sem gestores de conta, sem reuniões de alinhamento, sem passar o problema de mão em mão.
A minha formação combina dois mundos que raramente coexistem numa só pessoa: base técnica sólida em TI, servidores e DNS com pós-graduação MFA em Design Digital. Resolvo o erro 500 e o layout quebrado: sem escalar para mais ninguém.
Envia uma mensagem agora. Diagnóstico rápido, preço fechado por escrito, prazo real.
Falar no WhatsApp agoraou envia e-mail para suporte@xtecnologias.com · resposta em menos de 2h úteis
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Última atualização: Setembro 2026
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